| Innskráning Fagfélagsaðila. |
|
|
|

|
Kjarasamningur
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Laun hækka frá og með 1. júní 2010 sjá launatöflu júní 2010 hér fyrir ofan Laun hækkuðu í nóvember 2009 Smellið hér til að lesa meira
Kjarasamningur 2008 til 2010 gildir frá 1. maí 2008 til 30. nóvember 2010 Lesið samninginn frá 2008: Word. PDF.
Lesist með samningnum frá 2005: Word. PDF. Gildandi kjarasamningur (heildartexti samþættur):
KJARASAMNINGUR milli Félags leiðsögumanna og Samtaka atvinnulífsins EFNISYFIRLIT 1. KAFLI Launakerfi og skilgreiningar 1.1. Launakerfi leiðsögumanna 1.2. Skilgreiningar og tilhögun ferða 1.3. Punktakerfi 1.4. Ráðningarsamningar og ráðningarbréf 1.5. Launaseðlar 2. KAFLI Laun 2.1. Launataxtar leiðsögumanna 2.2. Desember- og orlofsuppbót fastráðinna 2.4. Álagsgreiðslur, yfirvinna og aukagreiðslur 2.5. Sérstakar álagsgreiðslur 3. KAFLI Vinnutími 3.1. Vinnutími leiðsögumanna 3.2. Sérákvæði lausráðinna leiðsögumanna 3.3. Frídagar 3.4. Bið fjarri heimili 3.5. Bakvaktir 3.6. Lágmarkshvíld 4. KAFLI Fæði, húsnæði, flutningskostnaður og fjarskipti 4.1. Fæði og húsnæði 4.2. Flutningur til vinnu 4.3. Fjarskipti 5. KAFLI Orlof 5.1. Orlof 6. KAFLI Greiðslur launa í veikindatilfellum og slysatryggingar 6.1. Veikindi 6.2. Slysatrygging leiðsögumanna 6.3. Farangurstrygging 7. KAFLI Lífeyrissjóðir, sjúkrasjóður, endurmenntunarsjóður 7.1. Lífeyrissjóður 7.2. Sjúkrasjóður 7.3. Endurmenntunarsjóður 7.4. Innheimta félagsgjalda 7.5. Endurhæfingarsjóður 8. KAFLI Uppsagnarfrestur 8.1. Uppsagnarfrestur fastráðinna leiðsögumanna 9. KAFLI Menntunarkröfur 9.1. Menntunarkröfur 10. KAFLI Meðferð ágreiningsmál 10.1. Meðferð ágreiningsmála 11. KAFLI Samningsforsendur 11.1. Samningsforsendur 12. KAFLI Gildistími 12.1. Gildistími Bókanir BÓKUN um trúnaðarmenn - 2005 BÓKUN um gistingu - 2005 BÓKUN um slysatryggingar - 2005 BÓKUN um samstarfsnefnd BÓKUN um ráðningarfestu - 2005 BÓKUN um störf leiðsögumanna BÓKUN um öryggismál farartækja BÓKUN um tryggingar og leyfi BÓKUN um ökuleiðsögn BÓKUN um endurmenntun Bókun um gönguleiðsögumenn Bókun um fyrirtækjaþátt kjarasamninga Bókun um kostnaðargreiðslur Bókun 2008 um úttekt á stöðu leiðsögumanna Bókun um afþreyingarferðir á vegum þriðja aðila Laun í erlendum gjaldmiðli Bókun um fylgiskjal með samningi um laun í erlendum gjaldmiðli - Samningsform Starfslýsing leiðsögumanna YFIRLÝSING UM ENDURHÆFINGARSJÓÐ Samkomulag vegna eingreiðslu Fylgiskjal 1 (launatöflur)
1. KAFLI Launakerfi og skilgreiningar 1.1. Launakerfi leiðsögumanna Launakerfi leiðsögumanna er tvíþætt og ræðst af eðli ráðningar: a) Fastráðning, þ.e. ráðning með gagnkvæmum réttindum og skyldum, s.s. orlofsrétti, uppsagnarfresti og veikindarétti skv. lögum eða kjarasamningi þessum. Fastráðnir leiðsögumenn eru starfsmenn sem eru ráðnir ótímabundið til starfa eða til ákveðins tíma, í fullt starf eða hlutastarf. Þeir ganga jafnframt til annarra þeirra starfa sem samrýmast almennum leiðsögu- eða skrifstofustörfum eða getið er í ráðningarsamningi. b) Lausráðning, þ.e. ráðning til einnar eða fleiri ferða. Lausráðningu fylgja réttindi og skyldur eftir því sem við á í þessum kjarasamningi, starfslýsingum eða sem leiðir af almennum reglum vinnuréttar. 1.2. Skilgreiningar og tilhögun ferða Ráðning leiðsögumanns skal vera skrifleg, fastráðning, tímabundin ráðning eða lausráðning. Ráðningu skal fylgja starfslýsing miðað við eftirfarandi flokka þar sem starf og ábyrgðarþættir eru útskýrðir. a. Dagsferðir Ferðir sem hefjast og ljúka á sama stað innan sama sólarhrings. b. Lengri ferðir, hótel- og tjald- / svefnpokaferðir Ferðir þar sem leiðsögumaður dvelst utan heimabyggðar í eina nótt eða fleiri. c. Sérfræðiferðir Ferðir þar sem krafist er sérþekkingar eða sérmenntunar á tilteknu sviði. d. Ökuleiðsögn Ferðir þar sem leiðsögumaður sér bæði um leiðsögn og akstur bifreiðar. Ef leiðsögumaður er fastráðinn eða ráðinn tímabundinni ráðningu skal ganga frá ráðningarsamningi skv. gr. 1.4. Þegar fastráðnir leiðsögumenn vinna við leiðsögn skal tekið mið af starfslýsingum eftir því sem við á. Heimilt er að ráða sérstakan yfirfararstjóra sem taki að sér ábyrgð á rekstri ákveðinna verkþátta umfram það sem fram kemur í starfslýsingu, samkvæmt nánara samkomulagi hverju sinni. 1.3. Punktakerfi Launaflokkar leiðsögumanna eru fjórir og miðast við eftirfarandi punktafjölda: 1. flokkur, 0 til og með 8,99 punktar 2. flokkur, 9 til og með 19,99 punktar 3. flokkur, 20 til og með 34,99 punktar 4. flokkur, 35 punktar eða fleiri Við röðun í launaflokka skal farið eftir punktakerfi sem hér segir: Hvert erlent tungumálapróf úr innlendum leiðsöguskóla jafngilda 5 punktum. 15 dagsverk jafngilda 1 punkti. 18 kennslustundir í viðurkenndu námskeiði jafngilda 1 punkti. Námskeið sem lýkur með prófi gefi 1 punkt aukalega. Námskeið sem lýkur með ritgerð gefi ½ punkt aukalega. Til að finna út dagsverk er deilt í fjölda unninna vinnustunda með 8. Til að námskeið sé metið til punkta þurfa samningsaðilar að hafa viðurkennt það og metið vægi þess. Félag leiðsögumanna heldur utan um punktastöðu félagsmanna sinna og gefur árlega út punktaskrá sem skal vera grundvöllur niðurröðunar í launaflokka þar til ný skrá er gefin út. Atvinnurekendur skulu gefa leiðsögumönnum skriflega staðfestingu á unnum dagsverkum sem leiðsögumenn senda Félagi leiðsögumanna til skráningar. Einungis unnar stundir við leiðsögn í ferðum gefa rétt til punkta. 1.4. Ráðningarsamningar og ráðningarbréf 1.4.1. Gerð ráðningarsamninga Sé starfsmaður ráðinn til lengri tíma en eins mánaðar og að meðaltali lengur en 8 klst. á viku, skal eigi síðar en tveim mánuðum eftir að starf hefst gerður skriflegur ráðningarsamningur eða ráðning staðfest skriflega. Láti starfsmaður af störfum áður en tveggja mánaða frestinum lýkur, án þess að skriflegur ráðningarsamningur hafi verið gerður eða ráðning staðfest skriflega, skal slík staðfesting látin í té við starfslok. 1.4.2. Breytingar á ráðningarkjörum umfram það sem leiðir af lögum eða kjarasamningum skal staðfesta með sama hætti eigi síðar en mánuði eftir að þær koma til framkvæmda. 1.4.3. Ákvæði gr. 1.4.1. og 1.4.2. gilda ekki við ráðningu í tilfallandi störf, að því tilskildu að hlutlægar ástæður liggi því til grundvallar. 1.4.4. Upplýsingaskylda vinnuveitanda Í ráðningarsamningi eða skriflegri staðfestingu ráðningar, þ.e. ráðningarbréfi, skal a.m.k. eftirfarandi koma fram: 1. Deili á aðilum þ.m.t. kennitölur. 2. Vinnustaður og heimilisfang vinnuveitanda. Sé ekki um fastan vinnustað að ræða, eða stað þar sem vinnan fer jafnaðarlega fram, skal koma fram að starfsmaður sé ráðinn á mismunandi vinnustöðum. 3. Titill, staða, eðli eða tegund starfs sem starfsmaður er ráðinn í eða stutt útlistun eða lýsing á starfinu. 4. Fyrsti starfsdagur. 5. Lengd ráðningar sé hún tímabundin. 6. Orlofsréttur. 7. Uppsagnarfrestur af hálfu vinnuveitanda og starfsmanns. 8. Mánaðar- eða vikulaun, t.d. með tilvísun til launataxta, mánaðarlaun sem yfirvinna er reiknuð af, aðrar greiðslur eða hlunnindi svo og greiðslutímabil. 9.Lengd venjulegs vinnudags eða vinnuviku. 10. Lífeyrissjóður. 11. Tilvísun til gildandi kjarasamnings og hlutaðeigandi stéttarfélags. Upplýsingar skv. 6. - 9. tl. má gefa með tilvísun til kjarasamninga. 1.4.5. Störf erlendis Sé starfsmanni falið að starfa í öðru landi í einn mánuð eða lengur skal hann fá skriflega staðfestingu ráðningar fyrir brottför. Auk upplýsinga skv. gr. 1.4.4. skal eftirfarandi koma fram: 1. Áætlaður starfstími erlendis. 2. Í hvaða gjaldmiðli laun eru greidd. 3. Uppbætur eða hlunnindi sem tengjast starfi erlendis. 4. Eftir atvikum skilyrði þess að starfsmaður geti snúið aftur til heimalandsins. Upplýsingar skv. 2. og 3. tl. má gefa með tilvísun til laga eða kjarasamninga. 1.4.6. Tímabundnar ráðningar Um tímabundnar ráðningar fer skv. lögum nr. 139/2003 um tímabundna ráðningu starfsmanna. 1.5. Launaseðlar Á launaseðli eða fylgiblaði með launaseðli skal sundurliða greiðslur, s.s. í dagslaun eða greiddar klukkustundir, svo og tiltaka álagsgreiðslur séu þær fyrir hendi. Einnig skal allur frádráttur sundurliðaður. Orlofslaun skulu skráð á launaseðil, nema þau séu innifalin í launataxta lausráðinna leiðsögumanna skv. samkomulagi þar um. 2. KAFLI Laun 2.1. Launataxtar leiðsögumanna Launataxtar
Mánaðalaun án orlofs | | | | | dagsetning | 1.3.2009 | 1.1.2010 | 1. flokkur | 183.882 | 193.882 | 201.882 | | 2. flokkur | 190.674 | 200.674 | 208.674 | | 3. flokkur | 202.186 | 212.186 | 220.186 | | 4. flokkur | 208.040 | 218.040 | 226.040 | Tímakaup í dagvinnu er fundið með því að deila 173,33 upp í mánaðalaun. Orlofslaun reiknast ofan á laun leiðsögumanna. Í fylgiskjali 1 hafa launataxtar verið reiknaðir vegna lausráðinna leiðsögumanna og telst það vera hluti samnings þessa. 2.2. Desember- og orlofsuppbót fastráðinna Ath. Desember- og orlofsuppbót eru greiddar til lausráðinna leiðsögumanna í formi eingreiðslu á dagvinnu- og 55% álags-tímakaup. Sjá gr. 2.4.4. 2.2.1. Desemberuppbót Desemberuppbót fyrir hvert almanaksár miðað við fullt starf fastráðins leiðsögumanns er: Á árinu 2008 kr. 50.000. Á árinu 2009 kr. 51.800. Á árinu 2010 kr. 53.100. Uppbótin greiðist eigi síðar en 15. desember ár hvert, miðað við starfshlutfall og starfstíma, öllum starfsmönnum sem verið hafa samfellt í starfi hjá atvinnurekanda í 12 vikur á síðustu 12 mánuðum eða eru í starfi fyrstu viku í desember. Heimilt er með samkomulagi við starfsmann að uppgjörstímabil sé frá 1.desember til 30.nóvember ár hvert í stað almanaksárs. Desemberuppbót innifelur orlof, er föst tala og tekur ekki breytingum skv. öðrum ákvæðum. Áunna desemberuppbót skal gera upp samhliða starfslokum verði þau fyrir gjalddaga uppbótarinnar. 2.2.2. Orlofsuppbót Orlofsuppbót fyrir hvert orlofsár (1. maí til 30. apríl) miðað við fullt starf fastráðins leiðsögumanns er: Á orlofsárinu sem hefst 1. maí 2008 verði orlofsuppbót kr. 18.400. Á orlofsárinu sem hefst 1. maí 2009 verði orlofsuppbót kr. 19.000. Á orlofsárinu sem hefst 1. maí 2010 verði orlofsuppbót kr. 19.500. Uppbótin greiðist þann 1. júní miðað við starfshlutfall og starfstíma á orlofsárinu, öllum starfsmönnum sem verið hafa samfellt í starfi hjá atvinnurekanda í 12 vikur á síðustu 12 mánuðum m.v. 30. apríl eða eru í starfi fyrstu viku í maí. Orlofsuppbót innifelur orlof, er föst tala og tekur ekki breytingum skv. öðrum ákvæðum. Áunna orlofsuppbót skal gera upp samhliða starfslokum verði þau fyrir gjalddaga uppbótarinnar. 2.2.3. Ávinnsla orlofs- og desemberuppbóta í fæðingarorlofi Eftir eins árs samfellt starf hjá sama vinnuveitanda teljast fjarvistir vegna lögbundins fæðingarorlofs til starfstíma við útreikning desember- og orlofsuppbótar. Sama gildir ef kona þarf að öryggisástæðum að leggja niður störf á meðgöngutíma, sbr. Reglugerð um ráðstafanir til þess að auka öryggi og heilbrigði á vinnustöðum fyrir konum sem eru þungaðar, hafa nýlega alið barn eða hafa barn á brjósti. 2.4. Álagsgreiðslur, yfirvinna og aukagreiðslur 2.4.1. Álagsgreiðslur Álagsgreiðsla frá og með 1. apríl 2005 er 35% álag á dagvinnukaup. Álagsgreiðsla þessi hækkar í 45% þann 1. janúar 2006 og í 55% álag þann 1. janúar 2007. 2.4.2. Yfirvinnutímakaup Yfirvinnutímakaup greiðist með tímakaupi sem er 1,0385% af mánaðalaunum leiðsögumanna í hverjum flokki fyrir dagvinnu skv. gr. 2.1. 2.4.3. Helgidagavinna Á eftirtöldum hátíðisdögum og frídögum skal greiða 100% álag á alla vinnu. Nýársdagur, skírdagur, föstudagurinn langi, páskadagur, 1. maí, uppstigningardagur, hvítasunnudagur, 17. júní, aðfangadagur jóla, jóladagur og gamlársdagur. 2.4.4. Aukagreiðslur til lausráðinna leiðsögumanna vegna uppbóta og kostnaðarliða Lausráðnir leiðsögumenn fá greidda aukagreiðslu á hvern unninn tíma í dagvinnu og álagi sem fela í sér greiðslu vegna desember- og orlofsuppbóta og bóka- og fatakaupa. Í þeirri greiðslu er ennfremur innifalinn allur undirbúningur leiðsögumanns og nauðsynlegur frágangur vegna ferðar og á það jafnt við um dagsferðir, langferðir, sérfræðiferðir og aðrar ferðir. Greiðslurnar taka hækkunum skv. almennum launahækkunum í kjarasamningi þessum. Launataxtar lausráðinna leiðsögumanna með aukagreiðslu eru birtir í töflu í fylgiskjali 1, sem fylgir með samningi þessum. 2.5. Sérstakar álagsgreiðslur 2.5.1. Tungumálaálag Sé leiðsögumanni gert að leiðsegja á fleiri en einu tungumáli greiðist 18,5% álag á tímakaup fyrir hvert tungumál umfram eitt. 2.5.2. Sérfræðiferðir og ökuleiðsögn Greiða skal sérstakt álag fyrir sérfræðiferðir og leiðsögn í fleiri en einni bifreið samtímis samkvæmt nánara samkomulagi hverju sinni. Sé leiðsögumaður ráðinn til ökuleiðsagnar skal greiða 50% álag á tímakaup fyrir ökuleiðsögn í langferðabifreiðum þar sem farþegar eru 7 eða fleiri. Frá og með 1. janúar 2010 skal miða við 6 eða fleiri farþega. Sé ökuleiðsögn breytt í venjulega leiðsögn skal tilkynna það lausráðnum leiðsögumanni með amk. 2 klst. fyrirvara, ella heldur hann álagi skv. 2. mgr. 2.5.3. Yfirfararstjóri Yfirfararstjóra skal greiða 25% álag á laun. 3. KAFLI Vinnutími 3.1. Vinnutími leiðsögumanna 3.1.1. Laun eru greidd fyrir unninn tíma eða fyrirfram umsaminn ferðatíma, að lágmarki 4 klst., nema um sé að ræða langferð. Í langferðum eru greiddar 11 klst. á dag en í tjaldferðum og skálaferðum eru þó greiddar 12 klst. á dag. Leitast skal við að ferðatími í langferðabifreið sé ekki lengri en 9 klst. á dag. 3.1.2. Dagvinnukaup greiðist á tímabilinu 08:00 – 18:00, allt að 8 klst. á dag. Á tímabilinu 18:00 – 08:00 og um helgar greiðist álag sbr. gr. 2.4.1. Hámark umsaminna vinnustunda getur ekki orðið meira en 12 klst. á dag án þess að til komi yfirvinnugreiðsla. 3.1.4. Sérákvæði fyrir fastráðna leiðsögumenn Vinnutími fastráðinna, miðað við fullt starf, eru 37,5 klst. að meðaltali á viku. Vinna skal skipulögð fyrir fjórar vikur í senn, verði því við komið. Fyrir vinnu umfram 12 klst. á dag og 37,5 klst. á viku að meðaltali er greitt yfirvinnukaup. Samið skal um viðmiðunartímabil yfirvinnu í ráðningarsamningi. 3.2. Sérákvæði lausráðinna leiðsögumanna 3.2.1. Fræðilegur fyrirlestur utan vinnutíma. Ef ætlast er til að leiðsögumaður flytji fræðilegan fyrirlestur utan hefðbundins vinnutíma skal greiða sérstaklega fyrir undirbúning og flutning fyrirlesturs, eigi minna en 2 klst. fyrir hvern fyrirlestur. 3.2.2. Matarinnkaup/matseld 3.2.2. Matarinnkaup/matseld Ef ætlast er til þess að lausráðinn leiðsögumaður sjái um matarinnkaup og/eða matseld fyrir farþega skal semja um slíkt og greiðslu fyrir það áður en ferð hefst. Við ákvörðun greiðslu skal líta til umfangs innkaupa og/eða matseldar. 3.2.3. Brottfall ferða 3.2.3.1. Dagsferðir Ef dagsferð er felld niður innan 24 klst. fyrir tilkynntan brottfarartíma ber að greiða ferðina að fullu, enda komi ekki til óviðráðanlegar orsakir (force majeur). Ferðaskrifstofu er þó heimilt að bjóða leiðsögumanni sambærilegar ferðir á sínum vegum eða annarra á umsömdum ferðatíma án sérstakrar aukagreiðslu. Sé sú ferð lengri eða fellur utan þess tímabils sem upphaflega var umsamið, greiðist aukalega fyrir tímann sem er umfram. Sé um að ræða leiðsögn vegna farþega á skemmtiferðaskipum er ofangreindur frestur 6 klst. fyrir tilkynntan brottfarartíma. Ef áætluð brottför ferða er fyrir kl. 11:30 að morgni verður að tilkynna um brottfall þeirra fyrir kl. 20:00 kvöldið áður. 3.2.3.2. Langferðir Falli langferð niður, skal öll ferðin greidd samkvæmt áætlun, enda hafi leiðsögumanni ekki borist tilkynning um breytinguna a.m.k. 5 sólarhringum áður en umsamin langferð átti að hefjast, nema óviðráðanlegar ástæður hamli, svo sem verkföll náttúruhamfarir o.þ.h. Þó skal ferðaskrifstofu heimilt að bjóða leiðsögumanni vinnu við leiðsögn í ferð eða ferðum, í stað þeirra, sem falla kunna niður og umsamdar eru, á sama tímabili og langferðin átti að vera. Ennfremur er heimilt að semja um forgang um leiðsögn í ferð utan háannatíma í stað ferðar sem fellur niður á sumartíma, ef slíkt hentar báðum aðilum. Hafni leiðsögumaður leiðsögn í ferð á sama tímabili og langferðin átti að vera, fellur niður greiðsla sem svarar staðgönguferðinni. 3.2.3.3. Leiðsögumaður fellur frá ferð Falli leiðsöguaður frá ferð með sama fyrirvara og skv. 3.2.3.1. og 3.2.3.2. verður hann bótaskyldur gagnvart ferðaskrifstofu sem nemur hálfum launum til leiðsögumanns við brottfall ferðar, nema fyrir liggi lögmæt forföll. Leiðsögumanni er heimilt að fá annan leiðsögumann í ferðina í sinn stað. Val á leiðsögumanni er háð samþykki ferðaskrifstofu. Höfnun ferðaskrifstofu á staðgengli verður að byggjast á rökstuddum og málefnanlegum ástæðum. 3.3. Frídagar Aðrir almennir frídagar, auk þeirra sem greindir eru í gr. 2.4.3., eru: Annar í páskum, sumardagurinn fyrsti, annar í hvítasunnu, annar í jólum og fyrsti mánudagur í ágúst. 3.4. Bið fjarri heimili Ef leiðsögumaður er staddur fjarri heimili og bíður ferðar að ósk vinnuveitanda, skal greiða pr. dag laun í 8 klst. skv. dagvinnutaxta. Um helgar greiðist helgarálag. 3.5. Bakvaktir Ef samið er við leiðsögumann að hann skuli vera til taks í ferð tiltekinn dag greiðast 4 klst. á dagvinnukaupi, ef leiðsögumaðurinn þarf ekki að mæta til ferðar. Fari leiðsögumaður í ferð greiðist eingöngu fyrir ferðina skv. venjulegum reglum. Greiðslureglur um brottfall ferða gilda ekki um bakvaktir. 3.6. Lágmarkshvíld 3.6.1. Daglegur hvíldartími Vinnutíma skal haga þannig að á hverjum sólarhring, reiknað frá byrjun vinnudags, fái starfsmaður a.m.k. 11 klst. samfellda hvíld. Verði því við komið skal dagleg hvíld ná til tímabilsins milli kl. 23:00 til 06:00. Óheimilt er að skipuleggja vinnu þannig að vinnutími fari umfram 13 klst. 3.6.2. Frávik og frítökuréttur Við sérstakar aðstæður, þegar bjarga þarf verðmætum, má lengja vinnulotu í allt að 16 klst. og skal þá undantekningarlaust veita 11 klst. hvíld í beinu framhaldi af vinnunni án skerðingar á rétti til fastra daglauna. Í þeim tilvikum að sérstakar aðstæður gera það óhjákvæmilegt að víkja frá daglegum hvíldartíma gildir eftirfarandi: Séu starfsmenn sérstaklega beðnir að mæta til vinnu áður en 11 klst. hvíld er náð er heimilt að fresta hvíldinni og veita síðar, þannig að frítökuréttur, 1½ klst. (dagvinna), safnist upp fyrir hverja klst. sem hvíldin skerðist. Heimilt er að greiða út ½ klst. (dagvinna) af frítökuréttinum óski starfsmaður þess. Í öllum tilfellum er óheimilt að skerða átta klst. samfellda hvíld. Vinni starfsmaður það lengi á undan frídegi eða helgi að ekki náist 11 stunda hvíld miðað við venjubundið upphaf vinnudags skal fara með það á sama hátt. Komi starfsmaður til vinnu á frídegi eða helgi greiðist yfirvinnukaup fyrir unninn tíma án frekari aukagreiðslna af þessum sökum. Framangreind ákvæði eiga þó ekki við á skipulegum vaktaskiptum en þá er heimilt að stytta hvíldartíma í allt að átta klst. Uppsafnaður frítökuréttur skv. framangreindu skal koma fram á launaseðli og veittur í hálfum og heilum dögum utan annatíma í starfsemi fyrirtækis í samráði við starfsmenn enda séu uppsafnaður frítökuréttur a.m.k. fjórar klst. Við starfslok skal ónýttur frítökuréttur starfsmanns gerður upp og teljast hluti ráðningartíma. 3.6.3. Vikulegur frídagur Á hverju 7 daga tímabili skal leiðsögumaður hafa a.m.k. einn vikulegan frídag sem tengist beint daglegum hvíldartíma. Skal við það miðað að vikan hefjist á mánudegi. 3.6.4. Frestun á vikulegum frídegi Að svo miklu leyti sem því verður við komið skal vikulegur frídagur vera á sunnudegi og að svo miklu leyti sem því verður við komið, skulu allir þeir sem starfa hjá sama fyrirtæki eða á sama fasta vinnustað, fá frí á þeim degi. Þó má fyrirtæki með samkomulagi við starfsmenn sína fresta vikulegum frídegi, þar sem sérstakar ástæður gera slík frávik nauðsynleg. Sé sérstök þörf á að skipuleggja vinnu þannig að vikulegum frídegi sé frestað skal um það gerður kjarasamningur. Má þá haga töku frídaga þannig að teknir séu tveir frídagar saman aðra hverja helgi (laugardag og sunnudag). Falli frídagar aftur á móti á virka daga vegna ófyrirséðra orsaka skerðir það ekki rétt starfsmanna til fastra launa og vaktaálags. 3.6.5. Heimild til frestunar vikulegs frídags Heimilt er að fresta vikulegum frídegi leiðsögumanna þannig að þeir séu teknir eftir að ferð er lokið, án þess að sérstök greiðsla komi fyrir. Einungis skal greiða þá daga sem ferð stendur yfir. 3.6.6. Hlé Starfsmaður á rétt á a.m.k. 15 mínútna hléi ef daglegur vinnutími hans er lengri en 6 klst. Kaffi- og matarhlé teljast hlé í þessu sambandi. Hvað varðar gildissvið, hvíldartíma, vinnuhlé og fleira vísast til samnings ASÍ og VSÍ frá 30. desember 1996 um ákveðna þætti er varða skipulag vinnutíma og telst hluti kjarsamningsins þessa. Framangreind ákvæði eru til fyllingar 13. gr. þess samnings. 4. KAFLI Fæði, húsnæði, flutningskostnaður og fjarskipti 4.1. Fæði og húsnæði Leiðsögumanni skal séð fyrir fæði og húsnæði honum að kostnaðarlausu á meðan á ferð stendur og sé sá aðbúnaður sambærilegur við þann sem farþegar hans búa við, sé þess nokkur kostur. Ef leiðsögumanni hefur ekki verið séð fyrir fullu fæði eða samkomulag verið gert fyrir upphaf ferðar um tilhögun þessa máls, skal greiða fæðispeninga skv. viðmiðun Ferðakostnaðarnefndar. 4.2. Flutningur til vinnu Sé leiðsögumaður boðaður til vinnu með minna en einnar klst. fyrirvara, skal vinnuveitandi sjá honum fyrir flutningi á vinnustað. Þegar um ferðir er að ræða þar sem leiðsögumaður þarf að gista fjarri heimili sínu skal vinnuveitandi annað hvort sjá leiðsögumanni fyrir flutningi að og frá brottfararstað, eða greiða leiðsögumanni sannanlegan kostnað við flutning, þó að hámarki 2½ startgjald leigubifreiða. Vinnuveitandi sér leiðsögumanni fyrir flutningi að og frá brottfarar- og komustað utan strætisvagnatíma. 4.3. Fjarskipti Ferðaskrifstofa tryggi að leiðsögumaður hafi aðgang að síma eða fjarskiptatæki í ferðum. Heimilt er að semja um afnot af einkasíma leiðsögumanns í ferðum eftir þörfum hverju sinni. Sé gert ráð fyrir að leiðsögumaður noti eigin farsíma í langferðum fyrir ferðaþjónustuaðila til að skipuleggja og staðfesta ýmsa þætti ferðarinnar skal gert samkomulagi um það fyrir ferð. Sé ekki samið um greiðslu fyrir slíka notkun er miðað við að slík greiðsla sé að meðaltali kr. 200 fyrir hvern heilan dag. Telji leiðsögumaður að símakostnaður hans vegna ferðarinnar sé hærri skal hann sýna fram á útlagðan kostnað skv. símareikningi. Við ökuleiðsögn skal nota handfrjlsan búnað. 5. KAFLI Orlof 5.1. 55.1.1. Orlof leiðsögumanna í 1. og 2. flokki er 24 dagar og orlofslaun 10,17%. Orlof leiðsögumanna í 3. flokki er 27 dagar eða 11,59%. og í 4. flokki 28 dagar eða 12,07%. 5.1.2. Heimilt er að greiða orlofslaun á sérstaka orlofsreikninga starfsmanna hjá banka eða sparisjóði. 5.1.3. Við andlát starfsmanns skal áunnið orlof hans greitt til dánarbús hans með innborgun á launareikning eða með öðrum hætti. 6. KAFLI Greiðslur launa í veikindatilfellum og slysatryggingar 6.1. Veikindi Veikist leiðsögumaður eftir að ferð er hafin eða daginn fyrir ferð, skal honum greidd ferðin samkvæmt áætlun allt að 8 dögum, svo og allur kostnaður vegna veikinda hans fjarri heimili. Fari leiðsögumaður í ferð á vegum sama eða annars aðila á greiðsluskyldu veikindatímabili, þá falla niður veikindagreiðslur frá og með þeim tíma. Veikist leiðsögumaður fyrir ferð sem leiðir til óvinnufærni, skal hann skila inn fullgildu læknisvottorði, skv. ósk vinnuveitanda. Vottorð skal vera frá trúnaðarlækni ef þess er óskað. 6.2. Slysatryggingar 6.2.1. Skylt er atvinnurekenda að tryggja launafólk það, sem samningur þessi tekur til, fyrir dauða, varanlegri læknisfræðilegri örorku og/eða tímabundinni örorku af völdum slyss við vinnu eða á eðlilegri leið frá heimili til vinnustaðar og frá vinnustað til heimilis. Ef starfsmaður hefur vegna starfs síns viðlegustað utan heimilis, kemur viðlegustaður í stað heimilis, en tryggingin tekur þá einnig til eðlilegra ferða milli heimilis og viðlegustaðar. 6.2.2. Vátrygging gildir í ferðum innanlands og utan sem farnar eru á vegum atvinnurekanda. 6.2.3. Tryggingin skal ná til slysa, er verða við íþróttaiðkun, keppni og leiki, enda hafi slíkt farið fram á vegum atvinnurekanda eða starfsmannafélags og ætlast sé til þátttöku í slíkri iðkun sem hluti af starfi starfsmanna. Ekki skiptir máli að þessu leyti hvort slysið verður á hefðbundnum vinnutíma eða utan hans. Undanskilin eru slys er verða í hnefaleikum, hvers konar glímu, akstursíþróttum, drekaflugi, svifflugi, teygjustökki, fjallaklifri sem krefst sérstaks búnaðar, bjargsigi, froskköfun og fallhlífastökki. 6.2.4. Tryggingin greiðir ekki bætur vegna slyss, sem hlotist hefur af notkun skráningarskyldra vélknúinna ökutækja og er bótaskyld skv. lögboðinni ökutækjatryggingu, hvort heldur ábyrgðartryggingu eða slysatryggingu ökumanns og eiganda skv. umferðarlögum. 6.2.5. Tryggingin tekur gildi gagnvart starfsmanni þegar hann hefur störf fyrir atvinnurekanda (fer á launaskrá) og fellur úr gildi þegar hann hættir störfum. 6.2.6. Vísitala og vísitölutenging bóta Vátryggingafjárhæðir miðast við vísitölu neysluverðs til verðtryggingar sem gildir frá 1. febrúar 2008 (282,6 stig) og breytast 1. dag hvers mánaðar í réttu hlutfalli við breytingu vísitölunnar. Bótafjárhæðir reiknast á grundvelli vátryggingarfjárhæða á slysdegi en breytast með vísitölu neysluverðs til verðtryggingar eins og hér segir: Bótafjárhæðir breytast í réttu hlutfalli við breytingu vísitölunnar frá slysdegi til uppgjörsdags. 6.2.7 Dánarbætur Valdi slys dauða vátryggðs innan þriggja ára frá slysdegi, greiðast rétthafa dánarbætur að frádregnum þegar útgreiddum bótum fyrir varanlega læknisfræðilega örorku vegna sama slyss. Dánarbætur verða frá 1. febrúar 2008: 1. Til eftirlifandi maka skulu bætur nema kr. 5.000.000 Með maka er átt við einstakling í hjúskap, staðfestri samvist eða í skráðri óvígðri sambúð með hinum látna. 2. Til hvers ólögráða barns sem hinn látni fór með forsjá með eða greiddi meðlag með samkvæmt barnalögum nr. 76/2003 skulu bætur vera jafnháar heildarfjárhæð barnalífeyris skv. almannatryggingalögum hverju sinni, sem það hefði átt rétt til vegna andlátsins til 18 ára aldurs. Um er að ræða eingreiðslubætur. Við útreikning bóta skal miðað við fjárhæð barnalífeyris á dánardegi. Bætur til hvers barns skulu þó aldrei nema lægri fjárhæð en kr. 2.000.000. Skulu bætur til barna greiddar út til þess sem fer með forsjá þeirra eftir andlát vátryggðs. Til hvers ungmennis á aldrinum 18-22 ára, sem áttu sama lögheimili og hinn látni og voru sannanlega á framfærslu hans skulu bætur vera kr. 500.000. Hafi hinn látni verið eini framfærandi barns eða ungmennis hækka bætur um 100%. 3. Hafi hinn látni sannanlega séð fyrir foreldri eða foreldrum 67 ára eða eldri, skal hið eftirlifandi foreldri eða foreldrar sameiginlega fá bætur er nema kr. 500.000. 4. Eigi hinn látni ekki maka skv. tölulið 1. greiðast dánarbætur kr. 500.000. til dánarbús hins látna. 6.2.8. Bætur vegna varanlegrar örorku Bætur vegna varanlegrar örorku greiðast í hlutfalli læknisfræðilegar afleiðingar slyss. Skal varanleg örorka metin til stiga samkvæmt töflu um miskastig, sem gefnar eru út af Örorkunefnd og skal matið miðast við heilsufar tjónþola eins og það er þegar það er orðið stöðugt. Grunnfjárhæð örorkubóta er kr. 11.400.000. Bætur vegna varanlegrar örorku skulu reiknast þannig að fyrir hvert örorkustig frá 1-25 greiðast kr. 114.000, fyrir hvert örorkustig frá 26-50 greiðast kr. 228.000, fyrir hvert örorkustig frá 50-100 greiðast kr. 456.000. Bætur vegna 100% varanlegrar örorku eru því kr. 31.350.000. Örorkubætur skulu jafnframt taka mið af aldri tjónþola á slysdegi þannig að bætur lækki um 2% fyrir hvert aldursár eftir 50 ára aldur. Eftir 70 ára aldur lækki bætur um 5% af grunnfjárhæð fyrir hvert aldursár. Aldurstenging örorkubóta skal þó aldrei leiða til meiri skerðingar en 90%. 6.2.9. Bætur vegna tímabundinnar örorku Valdi slys tímabundinni örorku skal trygging greiða dagpeninga í hlutfalli við starfsorkumissinn fjórum vikum frá því slys átti sér stað og þar til starfsmaður verður vinnufær eftir slysið eða þar til örorkumat hefur farið fram, þó ekki lengur en í 37 vikur. Dagpeningar vegna tímabundinnar örorku eru kr. 25.000 á viku. Ef starfsmaður er vinnufær að hluta greiðast dagpeningar hlutfallslega. Dagpeningar úr tryggingu greiðast til atvinnurekanda meðan starfsmaður fær greidd laun samkvæmt kjarasamningi eða ráðningarsamningi, en síðan til starfsmanns. 6.2.10. Öllum atvinnurekendum ber að kaupa tryggingu hjá tryggingafélagi með starfsleyfi hér á landi sem fullnægir ofangreindum skilyrðum kjarasamningsins um slysatryggingar. Að öðru leyti en tiltekið er í þessum kafla samningsins skulu gilda um trygginguna skilmálar viðkomandi tryggingafélags og ákvæði laga um vátryggingarsamninga nr. 30/2004. Ofangreind ákvæði um slysatryggingar og nýjar bótafjárhæðir taka til slysa sem verða eftir 1. maí 2008 Bókun um skilmála vátryggingafélaga – Fylgiskjal með samkomulagi um slysatryggingar launafólks Aðildarsamtök ASÍ og SA munu skoða, með þátttöku vátryggingafélaganna, hvort skilmálar sem um vátryggingu þeirra gilda séu í fullu samræmi við samning þennan. Niðurstaða þeirrar skoðunar mun einnig gilda fyrir þennan samning. 6.3. Farangurstrygging Ferðaskrifstofur skulu á sinn kostnað tryggja nauðsynlegan farangur leiðsögumanna fyrir allt að kr. 250.000. Tryggingafjárhæðir endurskoðast tvisvar á ári, 1. janúar og 1. júlí og hækki þá sem nemur breytingum á neysluverðsvísitölu. 7. KAFLI Lífeyrissjóðir, sjúkrasjóður, endurmenntunarsjóður 7.1. Lífeyrissjóður Starfsmaður greiðir 4% iðgjald til lífeyrissjóðs af öllum launum og vinnuveitandi með sama hætti 6%. Greiða skal til Almenna lífeyrissjóðsins, nema um annað sé samið. Leiðsögumaður getur, óski hann þess, greitt í þann lífeyrissjóð á almenna vinnumarkaðnum sem hann velur til 70 ára aldurs, þó hann hafi hafið töku lífeyris úr öðrum sjóðum. Þetta er þó háð reglum viðkomandi lífeyrissjóðs hverju sinni. Frá 1. apríl 2005 hækkar framlag atvinnurekenda í samtryggingarlífeyrissjóð í 7,0% og á sama tíma fellur niður 1,0% greiðsla á föstu framlagi í séreignasjóð óháð framlagi starfsmanns. Frá 1. janúar 2007 hækkar iðgjald atvinnurekenda til samtryggingarlífeyrissjóðs í 8,0% samhliða 0,45% lækkun almenns tryggingagjalds. Í þeim tilvikum sem leiðsögumaður leggur til viðbótarframlag í séreignarsjóð greiðir vinnuveitandi framlag á móti með eftirfarandi hætti: Frá 1. janúar 2002 skal mótframlag vinnuveitenda nema 2% gegn 2% framlagi starfsmanns. 7.2. Sjúkrasjóður Ferðaskrifstofurnar skulu greiða í sjúkrasjóð Félags leiðsögumanna sem svarar til 1,5% af launum leiðsögumanna. Sjúkrasjóðsiðgjaldinu sé skilað með lífeyrissjóðsgreiðslum. 7.3. Endurmenntunarsjóður Ferðaskrifstofurnar greiða 0,25% gjald í Endurmenntunarsjóð Félags leiðsögumanna og skal því skilað með lífeyrissjóðsgreiðslum. Iðgjald þetta kemur í stað greiðslu í orlofssjóð Félags leiðsögumanna. 7.4. Innheimta félagsgjalda Ferðaskrifstofurnar skulu innheimta félagsgjöld fyrir Félag leiðsögumanna. Félagsgjöld miðast við ákveðna hundraðstölu af heildarlaunum og skal skilað með lífeyrissjóðsgreiðslum. 7.5. Endurhæfingarsjóður Frá 1. júní 2008 greiða atvinnurekendur 0,13% í Endurhæfingarsjóð vegna fastráðinna leiðsögumanna, sbr. yfirlýsingu ASÍ og SA sem fylgir samningi þessum. 8. KAFLI Uppsagnarfrestur 8.1. Uppsagnarfrestur fastráðinna leiðsögumanna 8.1.1. Fyrstu tvær vikurnar í starfi er enginn uppsagnarfrestur. Eftir tveggja vikna samfellt starf hjá sama atvinnurekanda: 12 almanaksdagar Eftir 3 mánuði samfellt í starfi hjá sama atvinnurekanda: 1 mánuður m.v. mánaðamót Eftir 3 ár samfellt í starfi hjá sama atvinnurekanda: 3 mánuðir m.v. mánaðamót Ákvæði greinar 8.1.1. kemur að fullu í stað ákvæða 1. gr. laga nr. 19/1979 um uppsagnarfrest. Uppsagnarfrestur er gagnkvæmur og allar uppsagnir skulu vera skriflegar. 8.1.2. Sé starfsmanni sagt upp, eftir a.m.k. 10 ára samfellt starf hjá sama fyrirtæki, er uppsagnarfrestur fjórir mánuðir ef starfsmaður er orðinn 55 ára, 5 mánuðir ef hann er orðinn 60 ára og 6 mánuðir þegar hann er orðinn 63 ára. Starfsmaður getur hins vegar sagt upp starfi sínu með þriggja mánaða fyrirvara. 9. KAFLI Menntunarkröfur 9.1. Menntunarkröfur Ferðaskrifstofur sem aðilar eru að þessum samningi gera kröfu um að leiðsögumenn hafi lokið leiðsögumannaprófi á Íslandi. Ferðaskrifstofur leitast við að ráða einungis menntaða leiðsögumenn til starfa. Ferðaskrifstofum er heimilt að ráða annað fólk til starfa ef fáanlegir leiðsögumenn uppfylla ekki skilyrði sem krafist er (t.d um tungumálakunnáttu eða nauðsynlega sérþekkingu). Félagar í Félagi leiðsögumanna hafa forgang til vinnu við leiðsögn hjá ferðaskrifstofum sem eru aðilar að samningi þessum og ferðaskrifstofur innan SA og SAF hafa forgang til vinnu félagsmanna innan Félags leiðsögumanna. 10. KAFLI Meðferð ágreiningsmála 10.1. Meðferð ágreiningsmála Deilum um kaup og kjör eða hliðstæðum ágreiningi launþega og vinnuveitenda, sem upp kunna að koma á samningstímanum, er hvorum aðila samnings þessa heimilt að vísa til meðferðar fastanefndar heildarsamtakanna áður en gengið verður til félagslegra aðgerða eða dómstóla. 11. KAFLI 11.1. Samningsforsendur Samningsforsendur Framlenging samnings Sérstök forsendunefnd skipuð tveimur fulltrúum tilnefndum af samninganefnd ASÍ og tveimur af SA skal taka þegar til starfa. Hún skal fjalla um þróun efnahagsmála á samningstímanum og eftir atvikum leita eftir samstarfi við stjórnvöld, í því skyni að stuðla að því að markmið samnings þessa um lága verðbólgu og sérstaka hækkun lægstu launa nái fram að ganga. Í byrjun febrúar 2009 skal fjalla sérstaklega um framlengingu samningsins fyrir tímabilið 1. mars 2009 til 30. nóvember 2010. Samningurinn framlengist til 30. nóvember 2010 hafi báðar forsendur samningsins staðist. 1. Annars vegar þarf kaupmáttur launa á almennum vinnumarkaði að hafa haldist eða aukist á samningstímanum (tímabilinu janúar 2008 – desember 2008) samkvæmt launavísitölu Hagstofu Íslands. 2. Hins vegar þarf verðbólga að hafa farið lækkandi. Með lækkandi verðbólgu er átt við að verðbólga innan ársins 2008 þ.e. 12 mánaða verðbólgan í desember 2008 sé lægri en 5,5%. Ennfremur að verðbólga á 6 mánaða tímabilinu ágúst 2008 – janúar 2009 sé innan við 3,8%, miðað við árshraða. Nú hefur önnur hvor samningsforsendan eða báðar ekki staðist skal þegar í stað kalla saman fund samninganefndar ASÍ og SA sem leita skal samkomulags um viðbrögð til að stuðla að framgangi markmiðs samningsins, festa forsendur hans í sessi og tryggja að samningurinn haldi gildi sínu. Nú næst ekki samkomulag og skal þá sá aðili sem ekki vill framlengingusamningsins skýra frá þeirri ákvörðun og fellur þá samningurinn úr gildi frá lokum febrúar 2009, ella framlengist samningurinn til 30. nóvember 2010. 12. KAFLI Samningstími Síðast gildandi kjarasamningar framlengist til 30. nóvember árið 2010 með þeim breytingum og fyrirvörum sem í samningi þessum felast og falla þá úr gildi án sérstakrar uppsagnar. Samningur þessi gildir frá 1. maí 2008. Reykjavík, 29. maí 2008 F.h. Félags leiðsögumanna F.h. Samtaka atvinnulífsins og Samtaka ferðaþjónustunarinnar Bókanir BÓKUN um trúnaðarmenn - 2005 Leiðsögumenn hafa ekki fasta starfsstöð, heldur fer vinna þeirra fram í langferðabifreiðum, gönguferðum með ferðamenn o.s.frv. Þá er meirihluti leiðsögumanna ekki í föstu ráðningarsambandi hjá einum ferðaþjónustuaðila, heldur vinna að jafnaði hjá fleiri en einum aðila. Það getur því verið vandkvæðum bundið að skipa trúnaðarmenn annars vegar og gera þeim hins vegar kleift að gegna störfum sínum í samræmi við ákvæði laga um stéttarfélög og vinnudeilur nr. 80/1938. Samningsaðilar eru þó sammála um að virða beri lögbundinn rétt Félags leiðsögumanna til að tilnefna trúnaðarmenn hjá ferðaþjónustuaðilum. Leiðsögumönnum er því heimilt að kjósa einn trúnaðarmann á hverjum vinnustað, þar sem starfa fleiri en 5 leiðsögumenn að jafnaði yfir allt árið. Trúnaðarmaður komi úr hópi fastráðinna leiðsögumanna eða leiðsögumanna sem unnið hafa að meðaltali 50% starf á mánuði síðastliðna 6 mánuði fyrir kosningu. Að kosningu lokinni tilnefnir Félag leiðsögumanna trúnaðarmanninn. Trúnaðarmenn verði eigi kosnir eða tilnefndir til lengri tíma en eins árs í senn. Gera skal ráð fyrir að trúnaðarmenn séu kosnir í febrúar/mars ár hvert, eða áður en sumarvertíð hefst. Þar sem starfsemi ferðaskristofa er með þeim hætti að leiðsögumenn eru ekki í starfi allt árið, þá er heimilt að kjósa trúnaðarmann úr hópi leiðsögumanna yfir háannatíma. Kjósa skal leiðsögumann sem fyrirsjáanlegt er að starfi a.m.k. í 50% starfi að meðaltali á mánuði allt tímabilið. Það er skilningur beggja aðila að trúnaðarmannsstaða veiti lausráðnum leiðsögumönnum ekki forgang til verkefna á vegum ferðaskrifstofunnar. BÓKUN um gistingu Í hótelferð er æskilegt að til boða standi einstaklingsherbergi, með uppábúnu rúmi, opnanlegum glugga, læsanlegri hurð og ásættanlegri snyrtiaðstöðu. Leitast skal við að gefa leiðsögumanni upplýsingar um gistingu og fæði í ferðinni fyrir brottför. Sé aðbúnaður ekki í samræmi við uppgefnar upplýsingar eða það sem umsamið er milli leiðsögumanns og ferðaskrifstofu skuldbindur leiðsögumaður sig til að láta ferðaskrifstofu vita án tafar. Mun þá ferðaskrifstofan gera það sem í hennar valdi stendur til að bæta úr aðbúnaði eða leysa málið á annan hátt. Ábendingar um laka gistiaðstöðu í ferðum leiðsögumanna um landið eru sendar til samstarfsnefndar, sem heldur utan um slík tilvik og metur umfang og eðli vandamálsins. Samstarfsnefndin getur komið með tillögur til úrbóta, telji hún tilefni til þess. BÓKUN um slysatryggingar - 2005 Verði breyting á bótafjárhæðum slysatrygginga hjá öðrum starfsgreinum í tengslum við endurskoðun á slysatryggingarákvæðum vegna kjarasamninga 2004 munu samningsaðilar skoða sambærilegar breytingar í kjölfarið. BÓKUN um samstarfsnefnd Starfrækt verði samstarfsnefnd Félags leiðsögumanna og Samtaka ferðaþjónustunnar (SAF) í þeim tilgangi að efla samvinnu þessara aðila og bæta þjónustu við ferðamenn. Samningsaðilar munu hvor um sig skipa tvo menn í samstarfsnefndina fyrir 1. júlí 2008. Nefndin er skipuð til tveggja ára í senn, og nefndin kýs sér formann og varaformann til eins árs í senn þannig að hvor aðili sinni formennsku og varaformennsku til skiptis. Nefndin kemur saman til funda skv. boðun formanns eða varaformanns og hvenær sem annar hvor samningsaðila vísar máli til nefndarinnar. Nánara hlutverk nefndarinnar er að efla samstarf aðilanna, ræða þau mál er varða samningsaðila og leita leiða til að leysa úr ágreiningi sem upp kann að koma. Allar niðurstöður nefndarinnar skulu skráðar og sendar samningsaðilum. BÓKUN um ráðningarfestu Samningsaðilar eru sammála um að samstarfsnefndin ræði kosti og galla ráðningarfestu innan leiðsögumannastéttarinnar. BÓKUN um störf leiðsögumanna Ef verulegar aðfinnslur berast vegna starfa leiðsögumanna, skal viðkomandi ferðaskrifstofa leitast við að leysa málið við starfsmanninn, en ella tilkynna stjórn Fl það skriflega ásamt öllum gögnum í málinu. Skal það vera trúnaðarmál milli viðkomandi ferðaskrifstofu, leiðsögumanns og stjórnar Fl. BÓKUN um öryggismál farartækja Samningsaðilum er ljóst að það er sameiginlegt hagsmunarmál leiðsögumanna og ferðaskrifa að farartæki þau, sem notuð eru í ferðir, uppfylli þær öryggisreglur sem í gildi eru á hverjum tíma. Ferðaskrifstofur leitast við að tryggja að sjúkrakassar séu í rútum og leiðsögumenn sjá um að halda skyndihjálparréttindum í gildi. Leggja skal áherslu á að farþegar nýti þau öryggistæki sem til staðar eru, s.s. öryggisbelti í rútum. Mikilvægt er að leiðsögumenn geri ferðaskrifstofum viðvart, án ástæðulausrar tafar, ef þeim þykir aðbúnaður og öryggi aðfinnsluvert. Leitast skal við að hafa lausa baksýnisspegla í rútum fyrir leiðsögumenn og hafa vinnuaðstöðu góða. BÓKUN um tryggingar og leyfi Ferðaskrifstofur og leiðsögumenn munu sameiginlega stuðla að því að aðeins verði skipt við þá aðila í ferðaþjónustu sem hafa fullnægjandi tryggingar gagnvart farþegum og lögboðin leyfi til rekstrar. BÓKUN um ökuleiðsögn Ferðaskrifstofur ættu að leitast við að skapa eigin reglur um hámarksfjölda farþega í ökuleiðsögn, en miða við að sá fjöldi verði aldrei meiri en 16 í langferðum og 21 í dagsferðum. Skal stærð bifreiða taka mið af fjölda farþega. BÓKUN um endurmenntun Samningsaðilar eru sammála um mikilvægi þess að bæta endur- og símenntun leiðsögumanna. Til að treysta samstarf ferðaskrifstofa og leiðsögumanna mun SAF tilnefna tvo af fimm stjórnarmönnum Endurmenntunarstjóð Félags leiðsögumanna. Bókun um gönguleiðsögumenn Samningsaðilum er ljóst að starf leiðsögumanna er fjölbreytt og margvíslegt, og að gönguferðir eru algengar í störfum leiðsögumanna. Leiðsögumenn sem hafa sérhæft sig í erfiðum gönguleiðum, s.s. með sérnámi og ganga erfiðari leiðir en almennt gerist, eru þó frekar undir auknu líkamlegu álagi. Það er því eðlilegt að taka tillit til aukins álags, ábyrgðar og búnaðar við ákvörðun launa til gönguleiðsögumanna, í samræmi við viðkomandi ferðir. Bókun um fyrirtækjaþátt kjarasamninga Samningsaðilar eru sammála um að taka upp ákvæði um fyrirtækjaþátt kjarasamninga í kjarasamning Samtaka atvinnulífsins og Félags leiðsögumanna á samningstímabilinu, eftir endurskoðun hans í öðrum kjarasamningum Samtaka atvinnulífsins við stéttarfélög innan ASÍ. Bókun um kostnaðargreiðslur Samstarfsnefnd mun skoða hvað liggur til grundvallar aukagreiðslum til lausráðinna leiðsögumanna vegna uppbóta og kostnaðarliða skv. gr. 2.4.4. Skoðað verður hlutfall bóka- og fatakaupa og greiðslna vegna undirbúnings og frágangs vegna ferða í greiðslunni. Bókun 2008 um úttekt á stöðu leiðsögumanna Samningsaðilar eru sammála um að gera úttekt á stöðu leiðsögumanna. Komi þar t.d. til skoðunar menntun og menntunarmöguleikar, heildarfjöldi og fjöldi þeirra sem hafa starfið að aðalstarfi. Einnig í tengslum við það hvernig hægt sé að bæta leiðsögn til erlendra ferðamanna á ferðum sínum um landið, meðal annars hvernig hægt sé að tryggja nægilegan fjölda leiðsögumanna með víðtæka þekkingu á landi og þjóð. Samningsaðilar munu leitast við að ná sameiginlegri niðurstöðu um þær kröfur sem gera þurfi til leiðsögumanna. Samningsaðilar skipi hvor um sig tvo menn í starfshóp til að vinna að þessu verkefni fyrir 1. júlí 2008. Hvor aðili um sig getur kallað starfshópinn saman. Starfshópurinn skili áfangaskýrslu um starf sitt til samningsaðila fyrir 1. apríl 2009. Bókun um afþreyingarferðir á vegum þriðja aðila Í langferðum geta komið upp þær aðstæður að ferðamenn óski upplýsinga um afþreyingu í nágrenni gististaða. Aðilar eru sammála um að þjónusta leiðsögumanna nái til slíkra upplýsingagjafar og afhendingu bæklinga séu þeir fyrir hendi. Sé leiðsögumönnum gert að skrá þáttakendur og taka við greiðslum fyrir slíka afþreyingu sem fer fram á vegum þriðja aðila og er ekki í tengslum við viðkomandi ferð, skal alla jafna semja um slík verk fyrir ferð. Laun í erlendum gjaldmiðli Heimilt er að greiða hluta fastra mánaðarlauna í erlendum gjaldmiðli eða tengja hluta fastra mánaðarlauna við gengi erlends gjaldmiðils með samkomulagi starfsmanns og atvinnurekanda. Miða skal við sölugengi gjaldmiðilsins á þeim degi (samningsdegi) sem samkomulag starfsmanns og atvinnurekenda er gert. Föst mánaðarlaun skal reikna og setja fram á launaseðli á eftirfarandi hátt: 1. Föst mánaðarlaun í íslenskum krónum á samningsdegi. 2. Til frádráttar kemur sú krónutala sem samkomulag er um að greiða í erlendum gjaldmiðli eða tengja við gengi erlends gjaldmiðils á samningsdegi. 3. Hluti fastra mánaðarlauna sem er greiddur eða tengdur erlendum gjaldmiðli (sbr. lið 2), reiknaður í íslenskum krónum á sölugengi erlenda gjaldmiðilsins þremur viðskiptadögum fyrir útborgunardag. Samtala 1.-3. getur þó aldrei orðið lægri en sá lágmarkstaxti kjarasamnings sem gildir fyrir viðkomandi starfsgrein. Samtala 1.-3. myndar stofn til greiðslu opinberra gjalda og iðgjalda skv. kjarasamningi, s.s. í lífeyris-, félags-, sjúkra-, endurhæfingar-, orlofsheimila- og endurmenntunarsjóði. Starfsmanni og atvinnurekanda er heimilt að semja um að yfirvinna, vaktaálög, bónusar og aðrar greiðslur verði gerðar upp að hluta eða öllu leyti í erlendum gjaldmiðli. Launahækkanir skulu einungis reiknast á lið 1., þ.e. föst mánaðarlaun í íslenskum krónum. Starfsmaður getur hvenær sem er óskað eftir uppsögn samkomulagsins. Setji starfsmaður fram slíka ósk skal atvinnurekandi verða við henni frá og með þarnæstu mánaðamótum frá því hún er sett fram. Starfsmaður skal þá fá laun skv. lið 1. með áorðnum breytingum frá þeim degi sem upphaflegt samkomulag var gert. Starfsmaður og atvinnurekandi skulu gera skriflegt samkomulag um greiðslu launa í erlendum gjaldmiðli eða tengingu launa við erlendan gjaldmiðil, sbr. bókun. Bókun um fylgiskjal með samningi um laun í erlendum gjaldmiðli - Samningsform Fyrirtækið ehf., kt. xxxxxx-xxxx annars vegar og ______________________ kt. __________ hins vegar, gera með sér svofellt samkomulag um að tengja hluta launa við gengi erlends gjaldmiðils eða greiðslu hluta launa í erlendum gjaldmiðli, á grundvelli ákvæðis kjarasamnings _________________ þar um. Tenging við erlendan gjaldmiðil eða greiðsla í erlendum gjaldmiðli: Tenging hluta launa við erlendan gjaldmiðil Greiðsla hluta launa í erlendum gjaldmiðli Gjaldmiðill: EUR USD GBP Annar gjaldmiðill, hvaða ________ Hluti fastra launa eða heildarlauna greidd/tengd við erlendan gjaldmiðil: Hluti fastra launa greidd/tengd við erlendan gjaldmiðil Hluti heildarlauna greidd/tengd við erlendan gjaldmiðil Hlutfall launa greitt/tengt við erlendan gjaldmiðil: 10% 20% 30% 40% Annað hlutfall, hvaða_______ Samningur þessi er gerður í tvíriti og skal hvor aðili samningsins halda eintaki. Dagsetning: _________ F.h. fyrirtækisins Starfsmaður _________________________ ____________________________ Starfslýsing leiðsögumanna 1. Markmið Sérhver leiðsögumaður skal leitast við að veita viðskiptavinum góða þjónustu og gera hverja ferð áhugaverða og skemmtilega. Hann skal tryggja eins og hægt er að farþegar heimsæki þá stað, sem tilgreindir eru í ferðalýsingu og að þeir fái þá þjónustu sem þar er um getið, enda er það á hans ábyrgð á að ferð sé farin eins og skilgreint er í ferðagögnum. 2. Kröfur Ferðaskrifstofa gerir kröfur um almennt leiðsögumannapróf. Leiðsögumaður skal hafa sótt námskeið í skyndihjálp. Í sérfræðiferðum skal leiðsögumaður hafa sérþekkingu á viðkomandi sviði. Ökuleiðsögumaður skal hafa tilskilin ökuréttindi til aksturs hópferðabifreiða. Æskilegt er ökuleiðsögumenn og leiðsögumenn í lengri ferðum hafi 3-4 sumra starfsreynslu í leiðsögustörfum. Gert er ráð fyrir að ferðaskrifstofa geri greinargóða ferðaáætlun. Fyrir lengri ferðir fylgja henni farþegalistar og þjónustubeiðnir. Leiðsögumaður fær þessi gögn í hendur áður en ferð hefst og ber honum að kynna sér þau vel. 3. Tengsl Leiðsögumaður skal hafa einn eða fleiri tengiliði hjá ferðaskrifstofu. Nöfn tengiliða og símanúmer þeirra skulu koma fram í ferðagögnum. Leiðsögumaður hefur samráð við tengiliði vegna eftirfarandi verkefna: a. Afhendingu þjónustubeiðna farþega áður en lagt er af stað í ferð. b. Vegna breytinga sem nauðsynlega þarf að gera á ferð. c. Ef misbrestur verður á aðkeypri þjónustu svo sem og gistingu, mat eða afþreyingu. d. Ef öryggismálum er ábótavant að mati leiðsögumanns eins og í flutningstæki (rútu, bát, flugvél) eða viðvíkjandi þeirri afþreyingu sem er innifalin í ferð. e. Vegna óvæntra atvika sem upp koma, eftir því sem við á. f. Vegna frágangs í lok ferðar. Leiðsögumaður skal hafa samráð við hópstjóra “tourmanager” eða “tourleader” eftir því sem ástæða er til sé hann með í ferð. 4. Fagleg ábyrgð og stjórnun ferðar. Leiðsögumaður ber ábyrgð á: a. Að leiðsögn sé í samræmi við gæðaviðmiðun ferðaskrifstofu, bæði hvað varðar framsetningu og innihald. b. Að í ferð sé farið eftir fyrirmælum ferðaskrifstofu. Hér er m.a. átt við hvenær lagt er af stað og hvenær komið í náttstað, ferðaleið, ferðahraða, ýmis öryggisatriði á ferð og eins á þeim stöðum sem heimsóttir eru. c. Að tekið sé tillit til menningarlegs bakgrunns viðskiptavina svo sem menntunar, þjóðernis, starfa o.þ.h. d. Að viðskiptavinum sé gerð grein fyrir þeim reglum sem gilda á meðan á ferð stendur. e. Að viðskiptavinum sé kunnugt um eigin ábyrgð þegar þeir fara í ferðir, sem ekki eru innfaldar í ferð þeirri sem leiðsögumaður ber ábyrgð á. f. Ef eitthvað óvænt kemur uppá og ekki næst í tengilið, þá verði leitast við að tryggja hag ferðaskrifstofu og viðskiptavina. g. Stjórnun ferðar er á hendi leiðsögumanns. Bílstjóri, hópstjórar og starfsmenn sem koma frá erlendri ferðaskrifstofu (tourmanager, tourleader) verða að hlíta fyrirmælum leiðsögumanns, nema um annað sé samið. 5. Helstu verkefni a. Almennt er gert ráð fyrir að ferðaskrifstofa sendi leiðsögumanni gögn um lengri ferðir í tölvupósti eða á annan hátt ekki síðar en fimm dögum áður en ferð hefst. Leiðsögumanni ber að kynna sér og fara vandlega yfir gögnin, ganga úr skugga um að ekkert vanti s.s. og þjónustubeiðnir, farþegalista, upplýsingar um farþega o.þ.h. Leiðsögumaður sækir þjónustubeiðnir o.fl. gögn á ferðaskrifstofu fyrir ferð. b. Leiðsögumaður skal mæta á brottfarastað ekki síðar en 15 mínútum áður en ferð hefst eða vel tímanlega, einkum þegar þarf að safna saman farþegum frá fleiri en einum stað, t.d. ef þeir búa á fleiri en einum gististað. c. Leiðsögumaður skal haga ferð í samræmi við leiðarlýsingu frá ferðaskrifstofu. Hann skal sjá um að sækja farþega og skila þeim að ferð lokinni. d. Ökuleiðsögumaður skal jafnframt annast akstur í ferð, ganga úr skugga um að bíll sé með tilskilin leyfi til farþegaaksturs og gæta þess að bifreiðin sé tæknilega í góðu lagi og hrein. e. Að ferð lokinni skal leiðsögumaður skal afhenda tenglilið skjöl vegna ferðarinnar og gefa stutta skriflega skýrslu um gang ferðar sé þess óskað. Í skýrslu komi m.a. fram: nafn hóps, fjöldi ferðamanna, ferðatími, brottfartími og staður, skráningarnúmer bíls, nafn bílstjóra auk helstu áningarstaða. Ef aðkeyptri þjónustu hefur verið ábótavant skal sérstaklega greint frá því. 6. Önnur verkefni Í ferð sinnir leiðsögumaður öðrum störfum eftir beiðni ferðaskrifstofu og samkomulagi þar um. YFIRLÝSING UM ENDURHÆFINGARSJÓÐ Alþýðusamband Íslands og Samtök atvinnulífsins hafa á undanförnum misserum rætt saman um nýtt fyrirkomulag endurhæfinga. Samkomulag er um að hefja þróun þeirra á árinu 2008 með því að skipuleggja þjónustu og veita úrræði fyrir þá starfsmenn sem veikjast til lengri tíma og slasast þannig að vinnugeta skerðist. Markmið aðila er að koma að málum eins snemma og kostur er til að stuðla að því að hver einstaklingur verði svo virkur á vinnumarkaði sem vinnugeta hans leyfir. Sérstakur sjóður, Endurhæfingarsjóður, verður stofnaður í því skyni að skipuleggja og hafa umsjón með störfum þjónustufulltrúa sem verða aðallega á vegum sjúkrasjóða stéttarfélaganna og greiða kostnaðinn af störfum þeirra og kostnaðinn af ráðgjöf fagaðila. Ennfremur mun Endurhæfingarsjóður hafa fjármuni til þess að greiða fyrir kostnað við úrræði og endurhæfingu til viðbótar því sem veitt er af hinni almennu heilbrigðisþjónustu. Miðað er við að í heild verði ráðstafað 0,39% af launum til Endurhæfingarsjóðs. Í fyrsta áfanga er samkomulag milli Alþýðusambands Íslands og Samtaka atvinnulífsins um að leggja, í hverjum kjarasamningi fyrir sig, sérstakt 0,13% launatengt gjald, endurhæfingargjald, á launagreiðendur á sama gjaldstofn og iðgjald til lífeyrissjóða frá og með 1. júní 2008. Í öðrum áfanga sem hefst í ársbyrjun 2009 er miðað við að ríkissjóður leggi Endurhæfingarsjóði til sömu upphæð og launagreiðendur samkvæmt sérstöku samkomulagi. Í þriðja áfanga sem hefst í ársbyrjun 2010 munu Alþýðusamband Íslands og Samtök atvinnulífsins beita sér fyrir því að lífeyrissjóðir á samningssviði þeirra greiði til Endurhæfingarsjóðs sama hlutfall og launagreiðendur. Ennfremur munu Alþýðusamband Íslands og Samtök atvinnulífsins leita leiða til þess að aðrir lífeyrissjóðir greiði til Endurhæfingarsjóðs eftir því sem við á þannig að full framlög fáist til sjóðsins vegna þeirra einstaklinga sem endurhæfingargjald er greitt af. Alþýðusamband Íslands og Samtök atvinnulífsins eru sammála um að setja Endurhæfingarsjóði 8 manna stjórn með 4 mönnum frá hvorum aðila. Hlutverk stjórnarinnar er að móta og þróa starfsemi sjóðsins, gera samninga um þjónustufulltrúa, við ráðgjafa og aðra aðila. Greiðsluskylda launagreiðenda, sjúkrasjóða og lífeyrissjóða verður óbreytt en Alþýðusamband Ísland og Samtök atvinnulífsins eru sammála um að breyta þurfi innihaldi læknisvottorða þannig að þau kveði á um vinnugetu og leið til endurkomu á vinnumarkað þegar viðkomandi einstaklingur hefur verið samfellt fjarverandi frá vinnu í fjórar vikur eða lengur. Greiðslur úr Endurhæfingarsjóði vegna endurhæfingar og annarra úrræða vegna einstaklinga geta hafist að loknu mati á þörfum viðkomandi aðila. Starfsemi á vegum Endurhæfingarsjóðs byggir á nánu samstarfi einstaklinganna sem í hlut eiga, fyrirtækjanna sem þeir vinna hjá, stéttarfélaganna, þjónustufulltrúanna, fagaðila og heilbrigðisþjónustunnar. Alþýðusamband Íslands og Samtök atvinnulífsins eru sammála um að vinna í sameiningu að þróun endurhæfingar og tryggja að framkvæmd þeirra verði sem árangursríkust. Í því skyni þarf eftir því sem við á að setja Endurhæfingarsjóði samþykktir og starfsreglur í samvinnu við stjórn sjóðsins og gefa út leiðbeiningar til starfsmanna, fyrirtækja og stéttarfélaga um framkvæmdina. Samkomulag Leiðsögumaður fær sérstaka eingreiðslu vegna tímabilsins 16. mars – 30. apríl 2008, að báðum dögum meðtöldum. Upphæð sem hver leiðsögumaður fær greidda skal reikna út með þeim hætti að fyrir hverja dagsferð sem farin hefur verið á tímabilinu skal greiða kr. 700, en fyrir styttri ferðir (4 tímar) skal greiða kr. 350. Hámarksgreiðsla hvern dag er þó kr. 700. Reykjavík, 29. maí 2008 F.h. Félags leiðsögumanna F.h. Samtaka atvinnulífsins og Samtaka ferðaþjónustunarinnar Fylgiskjal 1
| LEIÐSÖGUMENN | | | | | | | | | | | Mánaðalaun án orlofs | | | | | | undirritun | 1.3.2009 | 1.1.2010 | | | 1. flokkur | 183.882 | 193.882 | 201.882 | | | 2. flokkur | 190.674 | 200.674 | 208.674 | | | 3. flokkur | 202.186 | 212.186 | 220.186 | | | 4. flokkur | 208.040 | 218.040 | 226.040 | | | | | | | | | | | | | | | | | | Lausráðnir – undirritun 2008 | | | | | | | | | | | 1. flokkur | 2. flokkur | 3. flokkur | 4. flokkur | | Mánaðalaun | 183.882 | 190.674 | 202.186 | 208.040 | | | | | | | Dagv.án orl. | 1.060,88 | 1.100,06 | 1.166,48 | 1.200,25 | | Kostn.án orl. | 148,35 | 156,42 | 169,54 | 177,61 | | Samtals án orl. | 1.209,23 | 1.256,48 | 1.336,02 | 1.377,86 | | | | | | | 55% álag án orl. | 1.644,36 | 1.705,10 | 1.808,04 | 1.860,39 | | Kostn. kvöld | 193,73 | 203,85 | 220,00 | 231,10 | | Samtals án orl. | 1.838,09 | 1.908,95 | 2.028,04 | 2.091,49 | | | | | | | Launataxtar með orlofi: | | | | | | Dagv.með orl. | 1.168,77 | 1.211,94 | 1.301,68 | 1.345,12 | | Kostn.með orl. | 163,44 | 172,33 | 189,19 | 199,05 | | Samtals m.orl. | 1.332,21 | 1.384,27 | 1.490,86 | 1.544,17 | | | | | | | 55% álag m.orl. | 1.811,59 | 1.878,51 | 2.017,60 | 2.084,94 | | Kostn.m.orl. | 213,43 | 224,58 | 245,50 | 258,99 | | Samtals m.orl. | 2.025,02 | 2.103,09 | 2.263,09 | 2.343,94 | | | | | | | | | | | | Lausráðnir – 1. mars 2009 | | | | | | | | | | | 1. flokkur | 2. flokkur | 3. flokkur | 4. flokkur | | Mánaðalaun | 193.882 | 200.674 | 212.186 | 218.040 | | | | | | | Dagv.án orl. | 1.118,57 | 1.157,76 | 1.224,17 | 1.257,95 | | Kostn.án orl. | 153,54 | 161,89 | 175,47 | 183,83 | | Samtals án orl. | 1.272,11 | 1.319,65 | 1.399,65 | 1.441,77 | | | | | | | 55% álag án orl. | 1.733,79 | 1.794,52 | 1.897,47 | 1.949,82 | | Kostn. kvöld | 200,51 | 210,98 | 227,70 | 239,19 | | Samtals án orl. | 1.934,30 | 2.005,51 | 2.125,17 | 2.189,01 | | | | | | | Launataxtar með orlofi: | | | | | | Dagv.með orl. | 1.232,33 | 1.275,50 | 1.366,06 | 1.409,78 | | Kostn.með orl. | 169,16 | 178,36 | 195,81 | 206,01 | | Samtals m.orl. | 1.401,49 | 1.453,86 | 1.561,87 | 1.615,80 | | | | | | | 55% álag m.orl. | 1.910,11 | 1.977,03 | 2.117,39 | 2.185,16 | | Kostn.m.orl. | 220,90 | 232,44 | 254,09 | 268,06 | | Samtals m.orl. | 2.131,01 | 2.209,47 | 2.371,48 | 2.453,22 | | | | | | | | | | | | Lausráðnir – 1. janúar 2010 | | | | | | | | | | | 1. flokkur | 2. flokkur | 3. flokkur | 4. flokkur | | Mánaðalaun | 201.882 | 208.674 | 220.186 | 226.040 | | | | | | | Dagv.án orl. | 1.164,73 | 1.203,91 | 1.270,33 | 1.304,10 | | Kostn.án orl. | 157,38 | 165,94 | 179,86 | 188,42 | | Samtals án orl. | 1.322,11 | 1.369,85 | 1.450,19 | 1.492,52 | | | | | | | 55% álag án orl. | 1.805,33 | 1.866,06 | 1.969,01 | 2.021,36 | | Kostn. kvöld | 205,52 | 216,26 | 233,39 | 245,17 | | Samtals án orl. | 2.010,85 | 2.082,32 | 2.202,40 | 2.266,53 | | | | | | | Launataxtar með orlofi: | | | | | | Dagv.með orl. | 1.283,18 | 1.326,35 | 1.417,56 | 1.461,51 | | Kostn.með orl. | 173,39 | 182,82 | 200,71 | 211,16 | | Samtals m.orl. | 1.456,57 | 1.509,17 | 1.618,27 | 1.672,67 | | | | | | | 55% álag m.orl. | 1.988,93 | 2.055,84 | 2.197,22 | 2.265,34 | | Kostn.m.orl. | 226,43 | 238,25 | 260,44 | 274,76 | | Samtals m.orl. | 2.215,35 | 2.294,09 | 2.457,66 | 2.540,10 |
|
Skoða allar fréttir...
|
| Störf í boði fyrir leiðsögumenn |
|
|
|